............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уткино Сountry House 

Загородный SPA-отель
4.7
87 تقييمات
مُعلن0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
87 تقييمات
38 تعليق
بواسطة الثقة
بواسطة الثقة
بواسطة الحداثة
السلبيات فقط
الإيجابيات فقط
В
Ва11 تعليق
قراءة المزيد
УС
Уткино Сountry House, загородный SPA-отель
8 أبريل 2025، إجابة رسمية
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Для нас очень важно…
А
Александр45 تعليق
قراءة المزيد
УС
Уткино Сountry House, загородный SPA-отель
15 نوفمبر 2024، إجابة رسمية
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что оправдали Ваши ожидани…
АТ
Александр Т5 تعليقات
قراءة المزيد
УС
Уткино Сountry House, загородный SPA-отель
13 مايو 2024، إجابة رسمية
Уважаемый Александр! Искренне благодарим вас за столь теплый отзыв! Мы счастливы, что Вы получили уд…
ЕМ
Елена Мякотина1 تعليق
قراءة المزيد
УС
Уткино Сountry House, загородный SPA-отель
13 مايو 2024، إجابة رسمية
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Д…
К Ч4 تعليقات
M
Mariya1 تعليق
Не понравилось: Очень расстроила ситуация связанная с душевой кабиной (не уходила вода, если вы принимаете душ), соответственно, вернувшись в номер после отличного дня по территории, не было возможности элементарно принять душ, если до меня уже искупался муж, совсем не уходит вода, не работает слив в душевой, вода стоит и перебивается на пол через бортик душевой. Второй раз приезжаю к вам отдыхать, живу в разных номерах, ситуация повторяется. В моём понимании, Отель, имеющий 5 звёзд !!!просто не может себе позволить иметь неработающую сливную систему в ванной комнате, даже в самом обычном номере. Соответственно, один купается, второй человек уже искупаться не может до самого утра, эта ситуация оставляет «неизгладимое» и самое негативное впечатление от всех положительных эмоций, которые ты испытал в течение активного дня! Повторюсь, отель 5 звёзд!!!, должен соответствовать 5 звёздам даже в самом обычном классическом номере! Великолепная кухня, отличные официанты очень внимательные, дотошные, слушают, отвечают на вопросы, чуткие- просто космос! Ребята умнички, шеф повар- умничка. Но Душ!, и отсутствие возможности просто банально принять душ после прогулок, спа, бассейна- это не укладывается у меня в понимании 5 звёзд отеля. К тому же в оба мои визита! Репутация- нарабатывается годами, а рушится в одно мгновение! Очень жаль, что отель позволяет себе такие неприятные оплошности, которые перечеркивают все радостные эмоции за весь день. Прошло несколько дней после моего отъезда, а я до сих пор удивляюсь неработающей сливной системе в номере за 16700🙄за сутки. Ребята, вся команда- очень прошу никогда не допускайте такого, мне очень нравится приезжать к вам в гости, вы создали райский уголок, но такие вещи, как неработающий сливной канал в душе🤷‍♀️, просто перечёркивается большой труд всех людей, которые старались и проделали такую большую и сложную работу, как Уткино! Уткино- это Бренд!, бренд 5 звёзд!, соответствуйте этому Бренду и живите им, гордитесь работой там!
قراءة المزيد
O
Olga1 تعليق
Понравилось: Благодарю персонал за внимательное и искренне доброжелательное отношение! В связи с проведением мероприятия во время нашего пребывания в нашем доме нас заселили в другой с ещё более комфортными условиями. Встреча в номере была организована с учётом каждого гостя: для двоих детей застелен удобный диван-кровать с индивидуальными одеялами и удобными подушками, были подготовлены тапочки и халаты по их размеру. А взрослых ждал уже подготовленный по температуре кондиционера, номер, комфортный для сна и отдыха. Ухоженная территория, разнообразие активностей: от детского клуба до аренды велосипедов, сапбордов, лодок, удочек, катамарана. Хочется отдельно отметить СПА с шикарной аквазоной и соляной комнатой. Room service всегда вовремя и иногда даже опережал запланированное время доставки еды в номер, что было также приятно. Организация питания в ресторанах, меню и винная карта выше всяких похвал, тк сбалансированны, содержат варианты на любой вкус из качественных продуктов. Без джанк-фуда, с заботой о здоровье как взрослых, так и детей. Уборка организована утром и вечером. Персонал очень внимательный. Мы проживали с собакой (йоркширский терьер), поэтому брали её с собой на прогулку, а если даже приходилось оставить в доме, то совершенно спокойно делали это, тк заранее обсудили, где она может побыть на время уборки. Спасибо большое за доброе отношение не только к людям, но и к животным. В комплексе помимо большого количества активностей по интересам, царит атмосфера покоя, умиротворения и единения с природой на высшем уровне.
قراءة المزيد
N
Nelly1 تعليق
Понравилось: Противоречивые чувства от отдыха. Не очень далеко от Ростова, достаточно комфортное проживание,бассейны открытый и закрытый. Закрытый бассейн понравился больше, летом работает вентиляция, находиться приятно,не душно. Персонал старается,все приветливы.Чудесные лошадки и ферма с собаками, птицами и кроликами. Хороший завтрак, разнообразный. В этом же ресторане вкусные обеды/ ужины. Не понравилось: Огромное,просто нереальное количество летающей живности,комары,мухи. Они везде- на улице,в ресторане, в номере,если во время не закроете окно/ дверь. Вечером прогуляться не возможно, только в скафандре,иначе будете съедены комарами. Не понятная ситуация с кондиционерами. Жили в люксе, отрегулировать температуру не возможно. Днём очень холодно, ночью просыпались жарко было. Подушки для нас не очень удобные. Цены сильно завышены.
قراءة المزيد
S
Safina1 تعليق
I
Irina1 تعليق
A
Alisa1 تعليق
Сбежать из Ростова😀 Понравилось: Когда вам надоел город, и хочется почувствовать природу,релакс и сменить обстановку, приезжайте в Уткино. Романтичной паре понравится гулять у воды, сидеть на терассе у личного причала, понежиться в спа, а шумной веселой компании придется по душе огромное количество активностей на свежем воздухе-стрельба из лука, прогулки на багги и прочее. Местные деликатесы и фермерская продукция ресторана Уткино никого не оставят равнодушными. Огромная чистая ухоженная территория, зелень, продуманная инфраструктура всего комплекса заставят вас забыть что вы на Родине, и перенесут будто в европейский колорит. Приветливый персонал всегда рядом и помогает вам в различных вопросах. Велком дринк при заселении создает настроение и положительный настрой в целом. Прекрасный разнообразный завтрак с вкуснейшими сырниками, и великолепными десертами местного приготовления. Не понравилось: В целом, плюсов гораздо больше, и советую фокусироваться только на них. Были небольшие недочеты персонала и технические «промахи»: 1)в номере не хватает розеток от слова «совсем», непонятно элементарно где зарядить телефон, ноутбук. Все розетки заняты, а единственная свободная в ванной комнате. 2) В спа-комплексе не хватало тапочек, но потом они все же появились.
قراءة المزيد
🍪
نستخدم cookies مزيد من التفاصيل