............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукойл 

АЗС №35
4.3
105 تقييمات
4.2
105 تقييمات
42 تعليق
بواسطة الثقة
بواسطة الثقة
بواسطة الحداثة
السلبيات فقط
الإيجابيات فقط
Конsтантин Половнев2 تعليق
1 visit
1 visit
Review confirmed
АЕ
Анастасия Ефремова14 تعليق
15 февраля, возвращая в Кемерово из Новосибирска, имела неосторожность принять решение заправить авто на данной азс. Погодные условия были абсолютно чудесными, сухая трасса, отличная видимость. При съезде на азс на минимальной скорости, увидела, что передо мной машина на «аварийках», применила экстренное торможение, но мой авто абсолютно не тормозил. В результате чего, меня выбросило на бордюр. Выйдя, какого было мое удивление- заезд на азс был абсолютно покрыт льдом и ничем не обработан. В результате чего, авто, заезжающее впереди меня пробило колесо, а меня, повторюсь, выбросило на бордюр. Оператора ничуть не смутил факт, что на азс за 5 мин произошло 2 дтп. Я обратилась на горячую линию, где мне пообещали разобраться в ситуации и дать обратную связь. Но, прошло почти три недели, и никакой реакции не поступило. В результате моей заправки на 900р, пришлось ремонтировать авто на 7000р. Надеюсь, все же, что руководство найдет в себе силы прояснить ситуацию и компенсировать ущерб.
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
4 مارس 2026، إجابة رسمية
Добрый день, Анастасия! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации, решить её и исключить возможные…
АК
Анастасия К9 تعليقات
Сегодня на смене была девушка, которая даже не задумалась о вещах своих покупателей, которые ставят свои сумки перед кассой на специально отведенную поверхность для сумок. Зашла я сегодня на заправку, всегда всё было идеально и всё устраивало, но не тут то было, данная госпожа побрызгала на поверхность специальным средством, которое впиталось в мою сумку и сейчас там огромное пятно! (Сумка достаточно дорогая). Никакого предупреждения на поверхности не было, а то есть ни какой либо бумажки, где было бы написано «мокро- не ставить» или заранее озвученной информации- вообще ничего. максимально эгоистично и пофигистично отнеслась к покупателям. Я сразу же пошла отмывать сумку, после того, как увидела пятно, но ничего не помогло и не поможет, средство разъело ткань! Ужасное отношение, порча имущества и испорченное настроение. Разбираться я с ней не стала, ехать мне ещё далеко, тем более, что с такими глупыми и безответственными людьми- смысла что-либо выяснять нет. Люди, будте внимательнее, даже если в спешке (как это произошло и у меня), берегите свои сумки. А девушке желаю бумеранга с испорченной вещью. Свинское и безобразное отношение. Просьба возместить ущерб за порчу имущества, смотрите камеры.
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
28 يوليو 2025، إجابة رسمية
Добрый день! Мы очень сожалеем, что Вы испытали такие неудобства из-за поведения нашего персонала. М…
N
Nskudarnov3 تعليقات
قراءة المزيد
1 visit
1 visit
Review confirmed
ЛА
Лукойл, АЗС №35
2 أبريل 2025، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что высококвалифицированная работа наших сотрудн…
Павел К38 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
29 مارس 2026، إجابة رسمية
Добрый день, Павел! Мы примем во внимание ваш отзыв и постараемся улучшить наш сервис. Благодарим ва…
AF
Anastasia Filimonova13 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
5 فبراير 2026، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что высококвалифицированная работа наших сотрудн…
НЧ
Неизвестный Чел2 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
4 مارس 2026، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы…
ДП
Даниил Полетаев1 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
3 مارس 2026، إجابة رسمية
Благодарим Вас за отзыв! Большая радость для нас, что Вы остались довольны тем, как прошел ваш визит…
ЮМ
Юлия Мальцева6 تعليقات
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
27 يونيو 2025، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Мы…
Антон Вдовин1 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
2 أبريل 2026، إجابة رسمية
Добрый день, Антон! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению работы п…
ЕС
Евгений С.1 تعليق
T-Bank Payment
T-Bank Payment
Review confirmed
Михаил Ефременко63 تعليق
Алина Манькова165 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
14 يونيو 2024، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за обращение. Со списком АЗС, участвующих в программе лояльности и акциях, В…
АК
Андрей Карновский8 تعليقات
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
6 مايو 2024، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за отзыв. Качество топлива на АЗС подтверждается Паспортом качества нефтепро…
ВК
Валерий Колмогоров11 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
28 مايو 2024، إجابة رسمية
Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и вни…
ЕВ
Евгений В.1 تعليق
T-Bank Payment
T-Bank Payment
Review confirmed
Сергей Мышкин73 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
2 أكتوبر 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Благодарим за обращение. Со списком АЗС, участвующих в программе лояльности и акциях, В…
Кирилл12 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
15 سبتمبر 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! Наличие топлива Вы всегда можете пос…
Гл
Городская легенда12 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
25 أغسطس 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания…
АЕ
Александр Евгеньевич1 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
25 أبريل 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высоку…
НК
Наталья Клементьева1 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
2 فبراير 2023، إجابة رسمية
Благодарим Вас за отзыв! Большая радость для нас, что Вы остались довольны тем, как прошел ваш визит…
Василий Тимошенко1 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
17 أبريل 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Мы очень признательны Вам за такой добрый комментарий и столь высокую оценку нашей рабо…
Федор Алексеев5 تعليقات
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
11 أبريل 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и вни…
АК
Александра К27 تعليق
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
6 فبراير 2023، إجابة رسمية
Добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высоку…
Наталья Коваленко3 تعليقات
قراءة المزيد
ЛА
Лукойл, АЗС №35
19 أكتوبر 2022، إجابة رسمية
Добрый день! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высоку…
МХ
Мария Х.1 تعليق
T-Bank Payment
T-Bank Payment
Review confirmed
🍪
نستخدم cookies مزيد من التفاصيل