............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Search
Routes
Friends
Guide
Go

Трудармейский развлекательный комплекс 

​Гостиницы
4.4
263 ratings
​Advertising​0+. ООО «ДубльГИС».
МАУ Трудармейский развлекательный комплекс
Contacts
Info
Reviews
96
Prices
Photos
189
4.4
263 ratings
96 reviews
By reliability
By reliability
Most Recent
Negative Only
Positive Only
​Виктория Касьянова​19 reviews
Шикарное место👍🏻 были в аквапарке там с детьми, понравилось что бассейн для детей отдельный, жилеты и нарукавники предоставляют, сауна и хамам рядом, комната отдыха с чаем вообще топ👍🏻 два часа пролетели незаметно 👍🏻 есть нюанс, но он не критичный-берите с собой свой фен, там хоть и есть фены свои, но дуют слегка теплым воздухом. А так в целом мы в восторге, поедем туда не раз еще🎉👍🏻
Read more
2 visits
2 visits
Review confirmed
​Екатерина Савельева​20 reviews
Красивое место для прогулки☺
1 visit
1 visit
Review confirmed
ОП
​Олег Полисадов​1 review
Замечательно.
1 visit
1 visit
Review confirmed
ЕС
​Евгений Садовин​2 reviews
Мне очень понравились. Уже 3 раза ездил и ещё поеду. Советую👍💯
1 visit
1 visit
Review confirmed
ВК
​Владимир Кулишов​1 review
Всё отлично
1 visit
1 visit
Review confirmed
​Дарья Квич​3 reviews
Были в аквапарке 4 октября с 3-мя детьми. На сайте развлекательного комплекса в правилах написано, что дети до 3-х лет могут находится в аквапарке бесплатно. Указано, что малыши должны быть в памперсе для плаванья. Моей дочке 2,5 года с собой брали документы подтверждающие возраст. На входе нас спросили у вас есть памперс, мы ответили, что нет, т.к. дочка давно не ходит в памперсе и мы пользуемся туалетной комнатой. Взяли браслеты, переоделись, пошли купаться. В детском бассейне вода холодная была. К сауне претензий нет. Пробыли там около 2-х часов, дети плавали и катались на горке им понравилось. По выходу оплачивая за прибывание с меня взяли оплату за дочку. Когда я начала спрашивать почему взяли оплату за ребёнка которому нет 3-х лет, мне ответили, что при наличии памперса бесплатно, а так платно. Во-первых в правилах на сайте не прописано этого, во-вторых девушки даже не предложили нам купить памперс у них для того, чтобы не платить за ребенка и вместо 150-200р за памперс, мне пришлось заплатить 1000р за прибывание маленького ребенка, которому нет 3-х лет в аквапарке. Возврат делать отказались, впечатление осталось не очень. По факту смысл в памперсе, если мой ребенок не носит их, не понимаю, но если хотите, чтобы ребенок был там бесплатно возьмите с собой памперс для плаванья. Если честно, то условие бесплатного пребывания глупое.
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
ГП
​Геннадий Поляков​7 reviews
Маловат
2 visits
2 visits
Review confirmed
ЕК
​Елена Казанцева​2 reviews
Все очень понравилось.
1 visit
1 visit
Review confirmed
ЕМ
​Евгений Муравьев​2 reviews
Класс
1 visit
1 visit
Review confirmed
​Виктор Г​14 reviews
Во первых нет брони на сайте, надо звонить, как в древние времена. Забронировала гостиницу по телефону, но мне никто не сказал, что регистрироваться надо на стойке в аквапарке, в итоге таскались с тяжелыми сумками сначала на ресепшн, затем в аквапарк, затем снова на ресепшн. Моя основная цель была выспаться и отдохнуть, но всю ночь кто то ходил в соседних номерах и хлопали дверью, спать было невозможно. Слышимость прекрасная. В номере холодно, особенно в санузле, нет горячей воды, унитаз и душевая кабина протекают, нет фена, зажали. За 3900 могли бы феном оборудовать номер. Отстой!
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
​Татьяна К.​5 reviews
07.02 были с ребёнком 2,5лет в аквапарке. На ресепшене нас спросили, есть ли у нас с собой памперс, я ответила, что мой ребёнок уже давно не ходит в памперсе, а на выходе оказалось, что за ребёнка я должна оплатить. Почему при входе нас об этом не предупредили? Почему администратор не объяснила, что если я надену на ребёнка подгузник, то он пойдёт бесплатно? Клиентоориентированность на нуле. Научите своих сотрудников общаться с клиентами и нормально объяснять правила посещения
Read more
АМ
​Анна М​4 reviews
06.01.2026 посещали данное заведение. В целом не плохо, но неприятный осадочек остался.... Администратор Татьяна настоящая хамка, клиентоориентированность просто ноль. Если у Администрации есть возможность, убедительная просьба отправить данного сотрудника на курсы общения с клиентами. Нацепила бейдж Администратора и общается с клиентами отвратительно. Прошу напомнить ей что она просто обслуживающий персонал и не более.
Read more
ос
​ольга судина​3 reviews
Очень часто бываем в аквапарке, игровой комнати, в ресторане, честно очень всегда нравилось, сегодня посетили снова и могу сказать персонал сменился, на гардеробе очень грубая не приятная женщина только и за неё одной там не приятно находиться, на ресепшине девочки отличные милые к ним претензий нет, в самом бассейне тренера тоже отличные, но как всегда поднялись в ресторанчик также всё чистинько но вынесли нам покушать, нашли волос или что-то похожее я попросила официанто уточнить что это было в детской тарелки и придти с ответом, в итоге вышел другой сотрудник и сказал извените не чего менять не буду вы уже покушали, я говорю я не прошу не чего в замен я жду ответа что было в тарелке не понятное, в итоге офифиан уходит молча и к нам не кто не вышел, вообщем из такого класного места делают ташнилрвку
Read more
РС
​Рафик Сорокин​3 reviews
Приемлемые цены, парковка, гостиница всё рядом
1 visit
1 visit
Review confirmed
​Лана *​51 reviews
Сначала о плохом. Были 28.06 в аквапарке (так называемом) При входе в аквапарк, на рецепшне встретила нас девушка, темненькая девушка, разговаривала очень высокомерно и грубо, (муж ей сделал замечание) Настроение уже испортилось о аквапарке. ( благодаря этой девушке) Сам аквапарк маленький . Где горки там теплая вода, минус что с горок люди скатываются , а другие которые там плавают , мешаются, вообще не удобно. Второй бассейн, ооо очень холодный 🥶 Баня там жаркая. НО, вот хамам- когда зашли , я обожгла ногу. Там на полу была вода, кипяток (повезло, что не ребенок первый зашёл) Народу там почти нет. Первый и последний раз, мы там были. Ни кому не советуем туда приезжать. Лучше уж в другой бассейн зайти . Читайте отзывы ❗❗❗ Мы расстроены таким сервисом 🤦‍♀️ Теперь о хорошем 🌸 Были в "Парке дикой природы" нам и детям , понравилось. Начиная от кассы, где милая женщина всё нам рассказала, где что находится. Впечатление хорошее 🌸 Посетили питомник "В гостях у Хаски" чистые, хорошие, добрые собачки . Мой ребенок вообще боится собак, но этих она гладила и не боялась фотографироваться. Она была очень довольна.
Read more
СН
​Светлана Новикова​2 reviews
Посетили в данном комплексе гостиницу и аквапарк, две семьи 7 человек. По гостинице: очень долго check in, номер трехместный, тесно, массивные спинки кроватей, постоянно ударяешься, простыни маленькие, в души нет воды, ни вечером ни утром, унитаз не смывает полностью. Аквапарк: полотенце, шапочки, пакеты для обуви за деньги, сам зал с горками не большой, плавать негде, в детской зоне вода прохладная. Чипы у кабинок срабатывают не на всех кабинках, очень долго пришлось искать рабочую. Воды в душе практически нет, тонкая струйка холодной воды. По факту, из оплаченного часа плюс 10 минут на переодевание, в аквапарке удалось провести 40 минут. При выходе, администратор включил в стоимость дополнительные минуты, за то что мы задержались, так как не могли помыться. Впечатление от посещения осталось неприятное, сложилось мнение, что руководство не заинтересовано в гостях: в комплексе действует много правил и требований и нет доступной информации об этом. Административный персонал не вполне клиентоориенторован. Отсутствие воды в номерах и душевых является критерием для приостановки деятельности.
Read more
​Диана Ермолаева​14 reviews
2 звезды за сам комплекс, чисто, свежо, норм мебель. Клиентоориентированность - её нет. Дама на ресепшене которая даёт браслеты по имени Татьяна, работала 09.03 это отдельный вид искусства. Создаёт конфликтные ситуации на ровном месте. Складывается ощущение что я именно к ней в гости пришла, и она очень этим не довольна. Если у вас там камеры послушайте как она общается с посетителями, гостями. Потом она зашла в зону где бассейны и что то долго обсуждала с инструкторами, что вызывало дискомфорт т к явно было обсуждение гостей, глазами видно как следили на всеми присутствующими. Ресторан тоже подкачал знатно. Да у нас не маленькая компания вместе с детьми 16 человек, но и у вас в зале большая посадка, столов много, значит вы можете обслужить такое колличетво людей. Сели, сделали заказ минут через 10 нам сказали что блюда минимум будут через 40 мин, у нас банкет и мы не успеваем. Хорошо закрывайтесь на спец.обслуживание тогда. А вы работайте в штатном режиме будьте добры тогда работайте. Просто не захотели чуть напречься. Итог: ушли голодные с чувством призрения Татьяны. Ах да и вишенка на торте в детском бассейне ледяная вода, она просто ледяная. Хотя в большом в разы теплее и комфортнее.
Read more
DD
​Danny Danny​2 reviews
Очень приветливый персонал, чисто и уютно
1 visit
1 visit
Review confirmed
рБ
​раиса Беспалова​5 reviews
Супер, семья в восторге, приедем ещё
1 visit
1 visit
Review confirmed
АМ
​Андрей Михайлов​9 reviews
Были неоднократно, альтернативы к сожалению нет, это был крайний раз, обслуживание через зубы, еда в ресторане съедобная, отдача от 40 минут до часа. Главной причиной больше не посещать это леденая вода в детском бассейне мол по санпину 28, по факту дети 6 и 7 лет немного поныряли пока не окалели, погрелась и больше не смогли, да что они мне 90кг прям холодно, и это при том что закаляюсь на регулярной основе. Раньше температура была 31 и это было комфортно для детей, теперь же смысла нет туда ехать. Администрация говорит мол бассейн не детский (детский это до года), но все же детские памперсы в не детский бассейн продают.
Read more
СФ
​Светлана Фалец​4 reviews
Приехали с сыном на спорт.сборы, персонал абсолютно не компетентный, в кафе еда - несъедобная, с проживанием вообще аншлаг, все забронировано, но по факту никто не проживает. Заведующая Светлана В. Разводит руками, на вопрос а если нет оплаты когда бронь снимается? Ответ - не снимается. По факту все забронировано, но проживающих нет… а деньги теряет собственник… Директора на месте вообще не бывает, самоуправление! Потом удивляемся почему разваливается предприятие спустя пару лет…
Read more
ОШ
​Оксана Шатилова​3 reviews
Неоднократно бывали в аквапарке группой. Прекрасное место... Но сегодня были просто шокированы поведением администратора Светланы! Во-первых, она встретила группу ещё на улице и высказала своё недовольство нашим приездом. При этом все туристы планировали заходить в аквапарк в порядке очереди и никто не требовал обслуживать только нашу группу! Во-вторых, Светлана провела буквально ликбез по поводу того, в какой одежде принято посещать аквапарк (многие люди бывали в разных аквапарках и активно посещают бассейн). Она даже уточнила, что посещать аквапарк в велосипедках🤣 и белье не из эластана (видимо, имелось ввиду, что люди будут купаться в семейных трусах 🤔) нельзя . При этом группа была из крупного города, а не из какого то аула (хотя и там уже люди и без администраторов знают в чём и как ходить в аквапарк). Вся эта крайне неуместная лекция была нам прочитана ради того, чтобы мы не писали плохие отзывы. Так то мы и не собирались до встречи с таким странным администратором! Нас только что не послали! Обидно то, что приезжаем мы в аквапарк регулярно и всегда всё было замечательно! Девочки, которые выдают браслеты и проводят расчёт, вежливые и тактичные, НО АДМИНИСТРАТОРА НАДО ПОМЕНЯТЬ!!!
Read more
​Екатерина 🫶​18 reviews
Приехала к подруге в гости, решили съездить к вам отдохнуть душой и телом Очень понравилось, аквапарк вполне хороший , поплавать без лишней суеты мне удалось, полежать в уютном хамаме и сауне прям очень хорошо, сауна очень горячая как я люблю 🫶 Спасибо огромное мужчине седовласому он дал Веселого настроения к нашему спокойному отдыху, поднял настроение шуточками про наши прыжки в воду Зал ресторан на высшем уровне, все вкусное и очень красивое Спасибо девочкам администраторам предложили кино на креслах, это было лучшее. В нашем городе цены на простые стульчики выше чем у вас лакшери отдых Отдых удался, спасибо вам огромное 😊 очень бы хотела вернуться! Маленькое НО , не попали в бильярд( жаль что отдельные дни для него открыты
Read more
License Agreement, privacy policy
🍪
We use cookies learn more