............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Танай 

Санаторий
4.5
305 ratings
Advertising0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
305 ratings
216 reviews
By reliability
By reliability
Most Recent
Negative Only
Positive Only
Е
Екатерина30 reviews
Достоинства: чистый воздух, ухоженная территория, много тропинок для прогулок, вкусное питание на шведском столе, ухоженные звери в зоопарке, на территорию санатория заходят маралы из леса. Недостатки: отвратительный номер и корпус. Приехали на заселение к 5 часам вечера (заселение с двух), номер выдали неубранный после предыдущих гостей. Никаких комментариев, извинений от администратора не последовало. Сам номер-жуть: - в номере ковровое покрытие, во время уборки после гостей его не пылесосят (т.к пришли убираться при нас, видели). - в ванне у душевой кабины не закрывалась дверца, после душа на полу болото; - держатель для туалетной бумаги во время пользования вываливался из стены; - стены в номере возле окна разбухшие, в потеках, шторы все в пятнах и разводах; - жили в номере на 5 этаже (в корпусе, где находится ресепшен). Во время дождя с окна на пол льется вода. За ночь ковер от окна до кровати промок насквозь. Т.к дождь пошел вечером, пришлось самим решать эту проблему, подставлять мусорное ведро, т.к на ресепшене никого не было. Всю ночь не спали из-за капающей воды. - весь корпус старый и страшный. Со стен облазит штукатурка, радиаторы в коридорах изрисованы маркерами, дверные косяки у дверей в номера вываливаются из стен.
Read more
2 visits
2 visits
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
13 October 2025, official response
Екатерина, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и оценку многих аспектов нашего санатория…
АШ
Алёна Шабаева42 reviews
НЕ РАБОТАЕТ БАССЕЙН ОТКРЫТЫЙ ЛЕТОМ!! Отдыхали с 25.07.25 по 27.07.25 Шоком стало отсутствие открытого бассейна, на сайте никакой информации о реконструкции не было, при бронировании не предупреждали! Ехали на выходные в +30 для того что бы покупаться и позагорать. Подьемник летом не работает. Завтрак и ужин шведский стол, не привередливым выбрать есть из чего, остальным лучше не ехать. При заселении требуют паспорта на всех поживающих. На территории есть отдельно стоящие бани, хорошие. Территория очень красивая, много зелени, смешанный лес. Жили в экодомике, новые, уютные, стильные, есть фен, микроволновка, чайник, душ, туалет, вода. На территории еще ведется благоустройство, но абсолютно никак не портит впечатление. При нас сеяли газон. Чистое белье и полотенца. Проложены дорожки для прогулок. Воздух очень чистый, все деревья, кустарники и газоны ухоженные, даже за территорией. Ребята у вас огромный потенциал для развития, но сервис хромает.
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
3 October 2025, official response
Алёна, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и ценные рекомендации. Нам важно ваше мнение…
СС
Светлая Сторона8 reviews
Экодом Комфорт. 1. Заселение. Вечером нет указателей, территория не подсвечена. Ресепшен далеко от парковки, идти пешком—с ребёнком ужасно. Администратор Александра грубая. 2. Обещания не выполнены. Просили кроватку и стул для кормления. В пятницу не принесли (отмазка: «сотрудника уже нет»). На следующий день стул принесли после обеда, кроватку—вообще нет. Ответили: «нужно было вообще-то указать при бронировании». 3. Номер. Нет кухонных полотенец, 1 ложка на всех. Ковры в мусоре (не пылесосили), мыла в ванной нет. 4. Тёплый пол — кипяток. Инструкции нет. Техслужба пришла, настроила, но с трудом—сама долго разбиралась. 5. Ключ. Домик был открыт, ключа в замке нет. Два раза звонили, ждали 30 минут — привезли только после жёсткого разговора. 6. Территория. Я звонила заранее и спрашивала, можно ли с коляской. Сказали «да». По факту — каша из снега, коляска не едет. Трактор создавал видимость работы. 7. Зоопарк. Вонь, видны только кролики и ослы. Волки в маленьких клетках. Животным не место в санатории — или на воле, или в нормальном зоопарке. 8. Баня (5000₽/2ч). Нет мыла, посуды, шапок, перчаток. Веник — покупать отдельно(идти на ресепшен). Нет нормальной мойки и парной. Веранда на виду у соседей. 9. Ресторан. Дорого и безвкусно (вареники, борщ). Цены монопольные. 10. Завтрак не включён. 26 000₽ за 2 ночи. Вид «на лес» — но видно ещё кучу домов.
Read more
Наталья Суздаль43 reviews
Если коротко: все очень очень плохо. 1. Ресепшен. Будучи 3-й в очереди около 14.10 на заселение, я прождала регистрацию 40 (!!!) минут. Проходила мимо в районе 18 вечера, толпа на ресепшен не уменьшалась. 2. Чистота в номере. Сантехника с подтеками, черная плесень на плитке, пятна на ковролине. Об тюль кто-то что-то вытирал. Мебель и двери обломаны и обшарпаны. Чистота в коридорах. Клубки пыли весело перекатываются из угла в угол от проходящих людей. Между 2 и 3 этажом на полу живут божьи коровки!!!! В январе! 3. Полотенца и халаты. Халаты допросились со второго раза с ожиданием в 4,5 часа. По поводу полотенец ответили «чистых нет, ничем помочь не можем». На вопрос, чем нам предлагают вытираться после душа - ответа не получили, к сожалению. 4. СПА Аурея. Записаны были на 19.00. В 19.05 задали вопрос, а когда нас пустят? Ответили «ну там люди сейчас помоются и соберутся». На вопрос, почему они моются во время брони других людей, ответа также не последовало. В СПА тоже, добыть полотенце нужно в не легкой схватке с администратором СПА. 5. Трансфер. Согласно заявлению на сайте при бронировании, заезд на территорию отеля запрещен, но «вас встретит и отвезет до стоянки НАШ ТРАНСФЕР». Хорошооо (было бы, если бы это была правда, а не вымысел). При выселениии в 11.41 (по правилам гостиницы выезд до 12) мы запросили трансфер. На что получили Ответ администраторов ресепшен «а трансфер к сожалению сейчас недоступен и когда будет подсказать не можем. Он уехал … ЗАПРАВЛЯТЬСЯ» Я говорю «ну так позвоните ему, он же не впервые это делает» Ответ «мы звонили, он сказал, когда будет не известно» То есть организация в отеле настроена таким образом, что к моменту массового выселения гостей (к 12.00 дня) трансфер понимает, что он не заправлен и уезжает в не заметном направлении на неизвестное время. Это была прямо вишенка на торте. Общий вывод: полный бардак и отсутствие сервиса за 10000 в сутки. Ресторан Русский - выше всяких похвал. Быстро и очень вкусно и отличный сервис.
Read more
Тс
Танай, санаторий
14 January 2026, official response
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш визит ост…
АК
Анна Казанцева5 reviews
Read more
Тс
Танай, санаторий
14 January 2026, official response
Анна, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом. Мы искренне сожалеем, что Ва…
ДТ
Денис Трифонов2 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
5 November 2025, official response
Денис, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно каждое мнение наших гостей. Мы обязательно п…
Алиса Тупицына1 review
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Огромное спасибо за потрясающий отзыв! 😍 Нам невероятно приятно, что ты приезжаешь к нам снова и сн…
ГА
Глеб Афанасьев8 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вам понравилось в лагере. Мы гордимся, что вы провели врем…
МС
Марина Сайфуллина4 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Марина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вам понравилась территория и проживани…
Гж
Городской житель2 reviews
сс
саша сметанина3 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Спасибо за такие теплые слова! 😍 Очень рады, что тебе нравится лагерь и здесь никогда не бывает ску…
Natalya Pirogova51 reviews
Решили с мужем отметить годовщину свадьбы в Танае. Заселились в экодом 92. Подойдя к дому, на террасе увидели подозрительный черный большой пакет. Сотрудник, который провожал нас, сказал, что это покрывало с нашей кровати, его принесли, но забыли занести и застелить. Попросил, чтобы мы сами это сделали. На входе в дом нас обдало жаром. Оказалось, что в домике тёплые полы включены на 33 градуса. Отрегулировать самим не получилось. Позвонили на ресепшн. Обещали прислать специалиста. Через 40 минут позвонили опять, так как никого не дождались. Через час пришёл сотрудник, сказал, что ничего сделать не может, инженер в отпуске, затоптал весь пол и ушёл. Через полтора часа пришли ещё два сотрудника, тоже ничего сделать не смогли. Оказалось, что ни у кого инструкции даже нет. Сказали, что нас переселят в другой дом. Предварительно сотрудники пошли проверить там полы и вай-фай, который в доме 92 не работает от слова совсем. Прошло около часа. Позвонили на ресепшн, спросили, когда нас переселят. Ответили, что через сорок минут. Собрали вещи, переехали. Полы работали нормально. Муж решил проверить кондиционер. При включении начался жуткий шум и с кондиционера полилась вода. Вайфай также не работал. Позвонили на ресепшн. Никто не ответил. Звонили 32 раза. Ответа не было. Пошли на ресепшн. Администратор Решетня В.А. сказала, что звонков не было, а потом увидела, что телефон был отключен. Пересилили в следующий дом, где не было пульта от кондиционера и не было интернета. Через 3,5 часа мы собрали вещи, написали заявление на возврат денег и уехали. Хочется отметить полное бездействие и равнодушие сотрудников с ресепшена. Решетня В.А. не проявила никакого участия, никаких извинений не принесла, отказалась позвать кого-нибудь из руководства. При этом говорится про круглосуточную поддержку гостей, а по факту её нет. Хотелось получить достойный уровень комфорта за вполне приличные деньги. Работайте, товарищи, над уровнем сервиса, пока его нет. Категорически не рекомендую Танай.
Read more
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Наталья, добрый день! Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для пра…
Анита Гордик3 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Как приятно слышать такие слова! 🌟 Ты помогла нам убедиться, что наша работа приносит радость и дар…
ВБ
Варя Бочкарева3 reviews
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Вау, это очень важная фраза! 😍 Именно такой атмосферы мы и добивались. Пусть лагерь всегда будет для тебя родным и теплым местом!
Гж
Городской житель3 reviews
Read more
2 visits
2 visits
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Какой замечательный отзыв! 😍 Рады, что тебе понравилось проводить время в лагере. Мы гордимся, что…
Артем Олегович133 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Артем, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что вам понравилось! Пусть яркие впечатлен…
ЕБ
Екатерина Богаченко1 review
Read more
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Ответ Спасибо огромное за прекрасный отзыв! Мы искренне рады, что тебе понравились активные дни, ве…
АК
Алиса Куманеева4 reviews
Read more
Тс
Танай, санаторий
22 September 2025, official response
Спасибо за такой чудесный отзыв! 😍 Очень рады, что тебе понравилось в лагере, а Екатерина Александр…
ИВ
Ирина В.6 reviews
_ Харитонов_59 reviews
Арендовали на днях шале. Самое интересное началось с заселения: требуют документы на всех проживающих, иначе не пустят. На ребенка 5 лет не было документов с собой - администратор говорит, что не имеют права его заселять и после 21.00 он обязан покинуть территорию комплекса! Я был в шоке от такого утверждения! Сам дом мертвый. Из трех входных дверей закрывается только одна и то не плотно - сквозит холод. Щели по всему дому. Мебель вся уставшая, мягко сказать… диван весь в чужих волосах, хоть бы его пропылесосили. На кухне ни одна розетка не работает, микроволновки нет. Душ нормально не принять, лейка со шлангом неисправны - фонтан изо всех соединений, хотя видно что пытались отремонтировать герметиком🤣. Слив также плохо работает, во время принятия душа полный поддон воды. Из плюсов могу отметить только чистое свежее постельное белье и полотенце, а так же подготовку горнолыжных трасс. Вспомнил еще возмутительный момент. На ресепшене перед мной стоял мужчина, который хотел оставить ценные вещи в камере хранения, до момента заселения в номер. Оплачивает. И тут администратор говорит ему «за хищение имущества из камеры хранения, комплекс ответственность не несет». От услышанного возмущена была вся очередь! Я понял для себя следующим образом: платите, кладите, все равно украдут, но мы не отвечаем и не скажем кто украл)
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
6 February 2025, official response
Владимир, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам…
Дмитрий Запрягаев7 reviews
Read more
Тс
Танай, санаторий
18 March 2026, official response
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за то, что снова выбрали наш комплекс. Нам искренне жаль, что…
НГ
Надежда Грибкова5 reviews
Жили с 7 по 9 января 2026 г. На заселение толпа, ощущение хаоса. Ко времени заселения номера не готовы(Приходится ждать. У нас был номер Стандарт за 10 тыс. в сутки без питания. Номер уставший, стены обшарпаны, сантехника в ржавчине и известковом налете, стул и покрывала в пятнах, ковролин грязный. Сервиса нет совсем. Друзья ждали полотенца до ночи, пока не поругались. Номера не убирают, полотенца и туалетные принадлежности не меняют, мусор забрали только после обращения на ресепшен. Утром попросили нож в номер, нам сказали принесут в номер. Но нож мы так и не дождались. При повторном обращении оказалось, что в номер Стандарт нож не положен🤬даже в виде исключения!!!Это что за разделение людей по категориям, кому что положено… Шок! В ресторане основного здания напитки наливают в пластик, заказ ждать больше часа (даже элементарную нарезку/бургер). Баня за 7 тыс. 2 часа грязная, полки затертые. Малюсенькая комната отдыха и парилка. Нет душа, нет фена, нет чайника для чая. Единственный плюс данного отдыха - ресторан «Русский», 2 этаж отдельного здания. Вкусные блюда, готовят быстро, обслуживание прекрасное. На этом все!
Read more
Тс
Танай, санаторий
14 January 2026, official response
Надежда, доюрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим подробным отзывом о пребывании в н…
СН
Сибэнергопром Новосибирск13 reviews
Доброго дня, напишу отзыв сюда. Отдельной страницы нового ресторана я в 2гис не нашла. Ура! Наконец на Танае, приехав на ГЛК, можно вкусно поесть, не заходя в сам санаторий. Ресторан на 2м этаже открытого "ресторанного дворика" весьма хорош. Очень вкусно готовят и подача прекрасная. Перечень блюд оптимален, как по мне. Винную карту оценить не могу, вино не употребляю, но пива на кранах не увидела в барном меню. Единственное, страдает сервис и это прямо печалит. При посадке 50% вечером в субботу, нам так и не принесли меню, пришлось отправлять сына к стойке для вызова официанта. Потом, получив таки меню, через 15 минут ожидания, точно также пришлось топать ножками, чтобы вызвать официанта для заказа. Горячее, супы готовят достаточно быстро - около получаса. Но официанты расстроили ещё не один раз - пустую посуду не уносят. Обратившись к пробегающей мимо официантке, хотели всего-навсего задать вопрос о времени приготовления супа из тыквы, получили рявк в ответ: "Я не ваша официантка". Так нам ещё ни разу в жизни в ресторане не отвечали. Но мы вразумили девушку, она соизволила ответить. В общем, по еде, оформлению, подаче блюд - очень хороший ресторан. По сервису - увы и ах. Сняла бы и три звезды, но удобно и вкусно.
Read more
Тс
Танай, санаторий
29 December 2025, official response
Добрый день! Благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв! Мы искренне рады, что открытие нашего…
ВШ
Виктор Шаравин10 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
19 March 2025, official response
Виктор, добрый день! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль, что вы столкнул…
Вячеслав Slvn21 reviews
Read more
1 visit
1 visit
Review confirmed
Тс
Танай, санаторий
19 March 2025, official response
Вячеслав, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт в нашем…
ГО
Герман Овсянников1 review
Ребята, хочу рассказать, как круто было в лагере «Танай»! Я был просто в восторге! А сам я был в 3 отряде Там вообще не соскучишься! Каждый день что-то новое: то квесты, то мастер-классы, спортивные игры, танцы и дискотеки. Все так классно придумано и организовано, реально круто и весело. А вожатые! Это просто супер! Такие энергичные, добрые и с фантазией! С ними легко и прикольно, они как друзья, отдаются делу на все сто. Кормили от души! Всегда вкусно и всего много. Фрукты, булочки, все свежее, порции большие, даже если ты не все ешь, все равно наешься. Администрация тоже классная! Все вопросы решают быстро и с улыбкой, реально хотят помочь. Чувствуется, что заботятся и все знают, что делают. Но самое главное – это атмосфера! В «Танае» какая-то волшебная атмосфера! Все дружат, легко общаются, все радостные и доверяют друг другу. Я приехал с горящими глазами, новыми друзьями и кучей историй. Это не просто отдых, а воспоминания на всю жизнь!
Read more
🍪
We use cookies learn more