............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Al Khalidiah Tourism 

Travel agencies
3.1
50 ratings
Al Khalidiah Tourism LLC
3.1
50 ratings
48 reviews
By reliability
By reliability
Most Recent
Negative Only
Positive Only
VD
Veronika Davidenko2 reviews
Брали у этой организации экскурсию в Дубаи. Обещали отдельный трансфер по итогу был один большой автобус, ну это не проблема была. Рассказывали одну программу по факту поехали сначала в какой то магазин шоколадных конфет, потом какой то магазин Нефертити, там потеряли кучу времени. Все время нам пытались втюхать какой-то товар. Гидом был Богдан. Толку ноль от такого гида. Молчал, как рыба всю поездку. По итогу из за их программы с ненужными нам магазинами мы не успели в музей будущего и сразу отправились в Дубай Молл. Где он благополучно нас оставил и уехал. Мы попытались с ним связаться на что получили ответ можете доехать до отеля на такси. А отель наш находился в Шардже. И мы сами своими силами добрались. Не берите у них экскурсии. За то что не посетили музей и уехали никакой компенсации мы не получили. Подумайте триста раз связываться с этой организацией или нет.
Read more
вм
валентин малышко1 review
Мы очень разочарованы работой этого агентства, которое испортило наш последний и предпоследний день отдыха. Мы узнали, что выезд из отеля назначен на 6:45, а завтрак начинается в 6:30 (он проходит в соседнем отеле, расположенном в 150 метрах от нашего). Мы пытались решить эту проблему с поддержкой, но нам ответили, что это групповой трансфер и изменить ни место, ни время невозможно. В итоге, пропустив завтрак, мы в 6:45 ждали трансфер, и только в 7:05 к нам на ресепшен пришел водитель и повел нас в сторону соседнего отеля. Мы выехали с территории комплекса, проезжая мимо того самого отеля, к которому, как нам сказали, нельзя было изменить место посадки. Кроме того, несмотря на то что время перенести нельзя было, автобус сделал бессмысленный круг по району и вернулся к выезду из отеля, после чего продолжил следование по маршруту. Сам автобус был некомфортным: с ростом 186 см и весом 80 кг я упирался коленями в сиденье впереди, а спинка кресла постоянно самопроизвольно опускалась. Также нас разочаровали экскурсии от этой компании. Обзорная экскурсия по Абу-Даби должна называться "Посмотрите в окно на левой стороне автобуса", так как 90% достопримечательностей проезжаются на автобусе и находятся с левой стороны, независимо от направления движения. Экскурсовод рассказывал только в автобусе, а по выходу нам показывали направление к кассе и отправляли гулять самостоятельно. Особенно разочаровало то, что во время трансфера из отеля до общего автобуса и обратно (всего 4 часа пути) не было подголовников у сидений, что вызывало беспокойство за нашу безопасность. Тем не менее, экскурсия в Оман оставила положительные впечатления.
Read more
Денис Косынкин2 reviews
Покупали экскурсию у отельного гида Екатерины, представляющую компанию Al Khalidiah Tourism LLS. Название данной компании фигурирует только на ваучере выданном при покупке тура у туроператора и больше нигде! Екатериной информация об экскурсии была искажена (время начала экскурсии, длительность езды до места, екатерина презентовала нам высокий профессионализм экскурсоводов, а в реальности экскурсионный гид Тарана не сопровождала нашу группу на местах экскурсии, несколько фактов были сказаны только в автобусе,речь неграмотная, невнятная, с плохой дикцией, исключительно доставка до места и обозначение места встречи, не больше, использовала нецензурную лексику в отношении водителей при туристах.не производит впечатление работника культуры, который представляет страну туристам). После данной экскурсии мы хотели вернуть купленную вторую экскурсию, так как цена и качество экскурсии-ужасное, а Екатерина презентовала нам высокий профессионализм гидов. Деньги нам не вернули.Также Екатерина показывала нам сфабрикованные отзывы об экскурсионном агентстве при отеле и максимально отговаривала ехать через него . Она настаивала, что только сегодня, только сейчас мы можем купить туры у нее, хотя потом неоднократно мы ее видели в отеле, что опять является давлением на туристов, чтобы они не успели узнать возможные другие условия . Но самое главное, что компания не предоставляет официальных документов (фискальный чек с названием налогового номера компании, названия компании, номером чека ,ндс и т.д.)! Данный гид в случае любых проблем у туристов не берет на себя никакой ответственности, она на стороне местной компании, в которой работает, а не на стороне туриста. Поэтому в случае возврата или других проблем, у вас не будет официального документа об оказании услуги. После трехдневного общения с горячей линией нам так и не удалось получить документы. Примите к сведению все это, если чек не дают, значит вы ни от чего не защищены!нет никакой клиентоориентированности и лояльности к Туристам, вместо того, чтобы улучшать качество сервиса и гидов, проводящих экскурсии, занимаются нелегальными поборами денег без предоставления официальных документов. Путевка была куплена туроператора SPACE TRAVEL, который сотрудничает с местным турагентством в Эмиратах такого уровня.
Read more
Денис Косынкин2 reviews
Покупали экскурсию у отельного гида Екатерины, представляющую компанию Al Khalidiah Tourism LLS. Название данной компании фигурирует только на ваучере выданном при покупке тура у туроператора и больше нигде! Екатериной информация об экскурсии была искажена (время начала экскурсии, длительность езды до места, екатерина презентовала нам высокий профессионализм экскурсоводов, а в реальности экскурсионный гид Тарана не сопровождала нашу группу на местах экскурсии, несколько фактов были сказаны только в автобусе,речь неграмотная, невнятная, с плохой дикцией, исключительно доставка до места и обозначение места встречи, не больше, использовала нецензурную лексику в отношении водителей при туристах.не производит впечатление работника культуры, который представляет страну туристам). После данной экскурсии мы хотели вернуть купленную вторую экскурсию, так как цена и качество экскурсии-ужасное, а Екатерина презентовала нам высокий профессионализм гидов. Деньги нам не вернули.Также Екатерина показывала нам сфабрикованные отзывы об экскурсионном агентстве при отеле и максимально отговаривала ехать через него . Она настаивала, что только сегодня, только сейчас мы можем купить туры у нее, хотя потом неоднократно мы ее видели в отеле, что опять является давлением на туристов, чтобы они не успели узнать возможные другие условия . Но самое главное, что компания не предоставляет официальных документов (фискальный чек с названием налогового номера компании, названия компании, номером чека ,ндс и т.д.)! Данный гид в случае любых проблем у туристов не берет на себя никакой ответственности, она на стороне местной компании, в которой работает, а не на стороне туриста. Поэтому в случае возврата или других проблем, у вас не будет официального документа об оказании услуги. После трехдневного общения с горячей линией нам так и не удалось получить документы. Примите к сведению все это, если чек не дают, значит вы ни от чего не защищены!нет никакой клиентоориентированности и лояльности к Туристам, вместо того, чтобы улучшать качество сервиса и гидов, проводящих экскурсии, занимаются нелегальными поборами денег без предоставления официальных документов. Путевка была куплена туроператора SPACE TRAVEL, который сотрудничает с местным турагентством в Эмиратах такого уровня.
Read more
ZM
Zara Margaryan1 review
Я хочу присоединиться ко всем туристам, которые, к сожалению, столкнулись с той же проблемой, что и я։⚠️ Al Khalidia Tourism Экскурсии:❌ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. ⚠️ ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЛЖЕЦОВ, НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ ЭКСКУРСОВОДУ КРАСТЬ ВАШЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ, НАВЯЗЫВАЯ ПОКУПКИ В МАГАЗИНАХ. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ РАЗОЧАРОВАНЫ. УЖЕ В СЕРЕДИНЕ ТУРА ВЫ ПОЙМЁТЕ, ЧТО ВАС ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ: ВАС ВОДЯТ ПО МАГАЗИНАМ, ЧТОБЫ ЗАРАБАТЫВАТЬ ПРОЦЕНТЫ И ДЕНЬГИ С ВАШИХ ПОКУПОК. ⚠️ВЫ СТОЛКНЁТЕСЬ С РАСИЗМОМ И ДАВЛЕНИЕМ.❗❗❗❗❗❗ Ваше время будет потрачено впустую на нелегально организованные тур‼️, например вместо Atlantis вас отвезут к входу в чужой отель, где дадут всего 5 минут на то, чтобы «быстро сфотографироваться и вернуться». Вас поведут на базар и будут следить за тем, чтобы вы что-то купили. Когда я написала продавцу их экскурсии Екатерине о возникших проблемах, она просто добавила меня в чёрный список Да, их горячая линия работает неплохо, но представитель ⚠️Наталья⚠️ ведёт себя предвзято, искажает факты, переворачивает ситуацию и даже обвиняет самого туриста. 😡😡😡Лично мне она сказала: «А почему вы обращаетесь только через два дня? Очень подозрительно, если проблема реальная, нужно писать сразу». Более того, именно она сама отвечает на письма раз в два дня, но при этом обвиняет меня в том, что я обратилась через два дня. Это абсурд и двойные стандарты. Natalya Ekaterina shame on you!!!, there is no professionalism, low standards, low level․ ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ОПАСНЫХ И ВВОДЯЩИХ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЛЮДЕЙ! ⚠️❌🔥 #guide #Tourcompany #representative #excursion
Read more
МП
Максим Перевалов1 review
Отзыв о компании Al-Khalidiya Tourism Хочу предостеречь всех, кто планирует бронировать экскурсии через компанию Al-Khalidiya Tourism, особенно если с вами работает гид по имени Виктория. 1. Некомпетентность и дезинформация. Нам было обещано вертолетное путешествие за 380 долларов на двоих, и гид утверждала, что полёт будет исключительно для нас. Спустя 3 дня (!) мы узнаём, что полёт оказывается с общим доступом на 6 человек. О такой детали нам никто не сообщил, и для нас это принципиальное нарушение договорённостей. 2. Обман с сафари-туром. Нам продали поездку на сафари по цене 55 долларов с человека, уверяя, что это будет лучшая пустыня и лучший тур. В итоге мы оказались в самой обычной точке, где большинство туристов заплатили 35–40 долларов. Очевидно, нас просто перепродали с наценкой, и ни о каком премиум-опыте речи не шло. 3. Грубость и отсутствие поддержки. Когда мы попытались выяснить ситуацию, гид Виктория повышала голос, отказывалась разбираться, проявляла хамство и полное равнодушие. В критический момент она просто отстранилась от решения проблемы и перестала с нами контактировать. ⸻ Вывод: компания нечестно информирует клиентов, услуги не соответствуют заявленным, а гид некомпетентен и ведёт себя непрофессионально. Не рекомендую Al-Khalidiya Tourism.
Read more
МС
Мишель Соня Курбацкие7 reviews
Здравствуйте, мы очень сильно разочаровались , ездили на сафари за 170 доларов за человека мы думали мы платим такие деньги за классные впечатление , а по сути мы просто выкинули деньги на ветер , багги просто выброс денег , ехать 30 км в час За гидом по маленьким кочкам , такой себе экстрим , лучше бы вообще без них , когда мы читали отзывы все говорили об экстриме а по сути просто едем по дороге 30 км в час Мы так же можем выехать и у себя так на бездорожье на машине ощущения будут те же , Покататься на верблюдах оказывается могут все , не нужно за это платить как мы 170 долларов за человека , потому что люди с туром за 45 долларов так же бесплатно катались на верблюдах , сноуборды отдельная тема , так же покататься могут все , все крепления на сноуборде сломаны горки считай и нет скатываешься как по прямой дороге ( даже прикреплю вам видео ) Само катание на машине по барханам вызывает только отрицательные эмоции , водитель притормаживает чтобы на кочках аккуратно проехать , а машина не тянет высокие барханы , а там были машины которые разгонялись и покоряли вершины , но к сожалению это была не наша машина , арабский кофе из пакетика заваренный кипятком и дешевле кофе 3 в 1 очень удивил , на столько он был отвратительный , до этого читали много отзывов и ожидали лучшего . Самое неприятное смотреть на другие лагеря более оборудованные и красивые и на машины которые реально делают экстремальные поездки по барханам , мы пообщались с людьми которые купили тур за 45 долларов , которые так же покатались на верблюдах и сноубордах бесплатно . Получается мы настолько много переплатили только за то чтобы сидеть одни в машине и покататься на вообще не экстремальных багги , лучше бы мы поехали за 45 долларов , там хотя бы цена оправданная . из всего сегодняшнего дня понравилось только то что было очень хорошее фаир шоу
Read more
ММ
Михаил Мирошин57 reviews
Отдых с туроператором Al Khalidiah Tourism в ОАЭ был восхитительным! Они организовали для нас незабываемый опыт, начиная с выбора отеля до каждой экскурсии. Отель был роскошным, с великолепными видами и безупречным сервисом. Экскурсии были увлекательными и информативными. Мы побывали в самых известных достопримечательностях, узнали много нового о культуре и истории страны. Гиды проявили глубокие знания и были дружелюбными и отзывчивыми. Особенно порадовала организация путешествия. Все было спланировано до мельчайших деталей, и мы чувствовали себя весь отпуск в надежных руках. Каждый момент был запланирован и продуман, что сделало наше путешествие максимально приятным и комфортным. Я благодарен команде Al Khalidiah Tourism за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Они действительно создали для нас незабываемый отдых в ОАЭ, и я определенно буду рекомендовать их всем своим друзьям и знакомым!
Read more
TV
Tanya Vasilyeva1 review
Я отдыхала в ОАЭ с 2 января по 9 января, 2024. Гид компании Al Khalidiah Tourism ( Аль Халидия Туризм) по имени Равдан продал мне тур за 100 долларов - в этот тур входило посещение музея Лувра в Абу-Даби, Каср Аль Ватан Президентский дворец в Абу-Даби и Мечеть Шейха Зайда. Тур состоялся 6 января. Гид отеля (Royal M hotel and Resort Al Aqan beach) Равдан не предупредил нас , что в мечеть надо обязательно одеть длинное платье с длинными рукавами или блузку с длинными рукавами. Он прислал только памятку , в которой было указано, что достаточно того, чтобы были прикрыты плечи. Скриншот прилагается. Посмотрите, пожалуйста, где там напечатано, что у женщин должны быть длинные рукава у блузы или рубашки?? На мне была кофточка с короткими рукавами и в итоге меня не пустили в Мечеть. Гид Татьяна, которая нас сопровождала, предлагала взять в аренду свои вещи за 20 дирхам. В общем, бизнес ничего кроме бизнеса. Я не хотела одевать вещи, которые до меня неизвестно, кто одевал, поэтому гид Татьяна сделала всё, чтобы я не попала в Мечеть. "Спасибо" за испорченное настроение.
Read more
Андрей К.217 reviews
Неприятная ситуация возникла с менеджером (гидом) от данной компании. Сотрудника зовут Руслан. Человек обещает одно, по факту, получается совсем другое, например, при покупке туров, Руслан обещает информировать о времени, когда за вами приедут, когда нужно быть готовым и так далее. На самом деле, после получения денег, человек более не контактирует с вами, а если начинаешь задавать вопросы, то получаешь хамские ответы в духе "читайте бумажку с оплатой". Попросил совета у сотрудника, где могли бы отпраздновать день рождения супруги, на что гид предложил прогулку на яхте Lotus поздним вечером. Мы согласились, отдали деньги, днём прогулялись до набережной и восхитились красотой яхты, все было действительно симпатично. Однако, придя а назначенное время, на месте яхты Lotus стоял другой речной трамвай (больше его никак не назовешь) Desert Rose. Обслуживающий персонал пожимает плечами, когда спрашиваешь, где обещанная яхта. В итоге вечер был испорчен, потому что заплачено было совершенно за другое. Менеджер Руслан на отзыв никак не отреагировал и после всех высказываний не связывался с нами. Не рекомендую данную организацию, люди хотят только нажиться и не более того. Лучше самостоятельно покупать туры через те же ларьки рядом с отелями – выйдет дешевле, да и люди ответственнее.
Read more
🍪
We use cookies learn more