............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Parus Travels & Tourism 

Company
НА
Натали А5 reviews
Al Bustan Hotel, 8, Al Khan street, Sharjah (Sharjah Emirate)
Отдыхали в отеле с 4.11.2025, взяли 2 экскурсии в этом агентстве у Тимура. Он конечно молодец, ходит всех завлекает, очень красиво все рассказывает, показывает красивые картинки.. потом когда оплатите начинается... первая экскурсия была в Miracle Garden и Global village, это не экскурсия, это просто трансфер до места и обратно. Но все было вовремя, хороший автобус и водитель. Вторая экскурсия обзорная по Дубаю, это жесть.. или нам так не повезло.. во первых Тимур оплату взял, а записать на экскурсию нас забыл и когда за день мы зашли уточнить время, оказалось нас вообще нет в списке, ладно, согласились на другой день. Автобус опоздал минут на 40, потом на первом фотостопе мы ждали забытых туристов примерно час, сидя в автобусе, на смотровой площадке на пальме огромная очередь на вход, простояли минут 30-40, даже присесть негде было, ужин на так называемой яхте это вообще ужас!!! К нашему приезду ничего не было готово, только начали завозить еду на эту так сказать "яхту", прождали пока накроют минут 30-40, потом в очереди ещё столько же, в итоге на Дубай не успели посмотреть с воды, т.к. прогулка уже закончилась, пока мы стояли в очереди за едой. Нормально посмотрели только на Бурдж-Халифу и фонтаны. Никогда больше ни за что не выберу это агентство, лучше переплатить тур оператору!!!
Read more
Natalya Klepikova27 reviews
UAE
Хотела поделиться негативным опытом с данной туристической компанией. 18 апреля мы обратились в отеле Аль Бустан в Шардже к туроператору Парус в лице менеджера Майи за экскурсией на джип сафари. Нас было 4 взрослых человека, забронировали тур на 21 апреля и полностью оплатили экскурсию. Чек и ваучер нам менеджер не дала, взяла контактный телефон и сказала, что за день до экскурсии отправит нам номер машины, точное время, когда заберут из отеля и имя водителя, который за нами приедет. 19 апреля мы уехали на обзорную экскурсию, связи у нас не было, так как роуминг не подключали, местную сим карту не покупали и каково было наше удивление, когда приехав вечером в отель и выйдя на связь, прочитали, что оказывается за нами 19 апреля приезжала машина на сафари, хотя мы бронировали на 21 число. 19 апреля мы ранее бронировали обзорную и естественно в этот же день не могли запланировать и вторую экскурсию. Пытались решить вопрос через Майю, писали в директ Инстаграм, но со стороны агентства решить вопрос не пытались. Мы путешественники со стажем, объездили достаточно много стран и такая ситуация впервые. Сложившаяся ситуация говорит о некомпетентности сотрудников агентства и об неудовлетворительном отношении к клиентам- считаю, что вопрос можно было урегулировать . Поэтому будьте внимательны, если все таки захотите воспользоваться услугами данного агентства. Я не рекомендую и соответственно знакомым , которые будут отдыхать в ОАЭ обязательно расскажу про этот случай, чтобы не обращались в данное агентство.
Read more
Елена Данилина5 reviews
UAE
Купили экскурсии на 4 человек на Джип- тур в турагентстве Парус. расположенное в отеле Аль Бустан в Шардже. 18 апреля оплатили тур, запланированной на 21 апреля 2025 года. В процессе оформления заказа менеджером агентства, Майей, нам не был выдан ни ваучер, ни подтверждающий чек об оплате. В устной форме было обещано, что за день до запланированного мероприятия нам будет предоставлена информация о времени выезда и номере транспортного средства через мессенджер WhatsApp. Позже выяснилось, что в документации была допущена ошибка: вместо 21 апреля менеджером указана дата 19 апреля. В тот день, 19 апреля, мы находились в Дубае и по техническим причинам не могли своевременно получить или уточнить информацию. Получив сведения только вечером, на следующий день мы обратились в агентство с просьбой о переносе экскурсии или возврате денежных средств. Однако нам было отказано, с аргументом, что ответственность за проверку правильности указанных данных лежит на нас. Майя признала свою ошибку, пояснив, что при внесении данных могла допустить неточность относительно даты и отеля, а также предположила, что произошла ошибка с 21 на 19 число. В то же время, она подчеркнула, что ответственность за проверку информации лежит на клиенте. Обратившись к директору агентства, нам было предложено заплатить дополнительно 25 долларов с человека за возможность перенести экскурсию на другой день — что нами было отвергнуто. В дальнейшем мы предприняли попытки связаться с агентством через их аккаунт в Instagram, где нам пообещали разобраться в ситуации, однако по состоянию на настоящее время вопрос остается нерешенным. Считаю данную ситуацию недопустимой и свидетельствующей о недостаточной профессиональной ответственности со стороны агентства «Парус». Поэтому делайте выводы сами - стоит ли обращаться в данное агентство за турами.
Read more
S Kanovka4 reviews
Al Bustan Hotel, 8, Al Khan street, Sharjah (Sharjah Emirate)
На берегу была разлита нефть. Спрашивали неоднократно точно нет нефти на пляже? Нее. Везём в другое место. Хорошо. В итоге прогулка морская до неё ехать 3 часа туда и 3 обратно, переход границы. Заныриваем, Выныриваем, и отираемся от мазута. Гид молча отворачивается, тётка кто продавала не в курсе. Как они не в курсе если там весь банан ухреначен нефтью. Километра 2, по морю на обратном пути ехали, маслянисьые пятна. Рыбалка отличная, да, правда никто не поймал, нацепили тухлую рыбу. Зато когда появился касяк, морячки всё по бросали и нашли ажно живых мальков и стали тролить. Была ещё экскурсия в Дубае, там нас потеряли. Но нашли. Роуминг. Гид Елена. Чотко не обозначили точку сбора. Вам если жарко можете зайти, - не нам не жарко. Потом зашли а никого нет. Это как? По мазуту будем добиваться компенсации, считаем не качественно предоставлена услуга. Ах да ещё обоссоная (простите) левая сторона спуска на кораблике. И часть масок, славой богу что был свой эквипмент. Вот такой вот Оман с буквой Б.
Read more
Сергей Кудрявцев22 reviews
UAE
Обходите стороной это место. "Горящие туры" - горячее чем с сайта любой достопримечательности билеты не возьмёте, в каждом отеле вам поможет русскоговорящий менеджер оплатить онлайн, в обмен на кэш. Конкретно сафари в зоопарке Дубая - обещают отдельную машину, покормить жирафа и т.п - в итоге соберёте автобус 20-30ч с 4-6 отелей и к 11 часам будете в парке, везде галопом и то, если ориентируетесь по местности или не стесняйтесь- спрашивайте у местных. В чате тлг можно найти трансфер от Аджман до Абу-Даби за приемлемые (по московским меркам) дирхамы, на своём опыте уехали на пальму и обратно по 100дрхм. (Обычная цена 150 будет, а государственные по счётчику вероятнее вам откажут - езды 1.15-1.50 в вечернее время. Пришли сюда по совету тёщи, очевидно, зря не читал отзывы. Надеюсь кому поможет сэкономить хотя бы на услугах трансфера. А, да. После экскурсии пришёл дать обратную связь сидящему здесь "божку" - вообще по одному месту всё что сказал за экскурсию.
Read more
ЛА
Людмила Андрусина11 reviews
Al Bustan Hotel, 8, Al Khan street, Sharjah (Sharjah Emirate)
ДБ
Дмитрий Бортных2 reviews
159, Sheikh Humaid Bin Rashid Al Nuaimi street, Ajman (Ajman Emirate)
ЮБ
Юлия Б5 reviews
159, Sheikh Humaid Bin Rashid Al Nuaimi street, Ajman (Ajman Emirate)
🍪
We use cookies learn more